insurance-consulting

«We are your single trusted partner for all insurance questions. Insurance that is committed only to your interests.»

Marc Bachmann
Managing Partner and Owner

«The cost-benefit ratio has to be right for you – beyond that we offer you stability and continuity in personal support.»

Markus Schwendener
Managing Partner and Owner

«Strong networks in the insurance sector as well as know-how that have grown over many years form the basis for our complete insurance and pension concepts .»

Ivana Meyer-Kaluzova
Partner

«We’ll give you an overview and insight concerning all insurance questions.»

Pierangelo Beroggi
Marketing and Sales

«In our well-established team we work together effectively to fulfil customers’ wishes rapidly and conscientiously.»

Monika Rust
Customer Service and Back Office

Telefon 041 729 00 90      contact@bachmann-partner.com

Stellenangebot Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Kundendienst (80-100%)

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Wir sind ein renommierter Versicherungsbroker mit Sitz im Herzen der Stadt Zug. Wir suchen aktuell eine/n kaufm. Sachbearbeiter/in für unseren Kundendienst. In dieser Funktion erhalten Sie einen umfassenden Einblick in alle Bereiche unserer unterneh­merischen Tätigkeit. Sie haben regen telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Kun­den, Partnern und Versicherungsgesellschaften. Sie werden in sämtlichen administrativen Ar­beitsprozessen eingesetzt und unterstützen das Kundendienstteam sowie die Mandatsleiter/innen aktiv bei der Betreuung der Kundenmandate.

 

Wir wenden uns an eine kommunikative Persönlichkeit die über Berufserfahrung in der Versicherungsbranche verfügt (zwingende Anforderung). Sie haben eine kaufmännische oder eine gleichwertige Grundausbildung erfolgreich absolviert und zeichnen sich durch eine hohe Ver­trauenswürdigkeit, rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Flexibilität aus. Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

 

Haben Sie Interesse an dieser interessanten und vielseitigen Position? Dann erwarten wir gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zuhanden von Markus Schwendener

 

bachmann & partner ag - Markus Schwendener - Bahnhofstrasse 8 - 6302 Zug

Telefon 041 729 00 90 - E-Mail: schwendener@bachmann-partner.com ­

Stellenangebot Fachspezialist/in Kundendienst (80-100%)

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Wir sind ein renommierter Versicherungsbroker mit Sitz im Herzen der Stadt Zug. Per 1. Februar oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung des Kundendienst-Teams eine/n erfahrene/n Fachspezialist/in mit Potenzial zum Mandatsleiter. Neben den vielfältigen fachbezogenen und administrativen Arbeitsprozessen unterstützen Sie die Partner aktiv bei der Betreuung der anspruchsvollen Kundenmandate.

 

Wir wenden uns an eine kommunikative Persönlichkeit, die über eine fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche verfügt. Wir erwarten insbesondere auch sehr gute Fachkenntnisse im Firmenkundengeschäft. Sie verfügen idealerweise über den Fachausweis oder das Eidg. Diplom der privaten Versicherungswirtschaft. Zudem zeichnen Sie sich durch eine hohe Vertrauenswürdigkeit, rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Flexibilität aus. Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

 

Haben Sie Interesse an dieser interessanten und vielseitigen Position? Dann erwarten wir gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zuhanden von Markus Schwendener

 

bachmann & partner ag - Markus Schwendener - Bahnhofstrasse 8 - 6302 Zug

Telefon 041 729 00 90 - E-Mail: schwendener@bachmann-partner.com

Renewal of our IT infrastructure

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In recent months, we have completely renewed our central IT infrastructure, i.e. hardware, software, and telephony. In the context of the digital transformation, the previous systems no longer met all the current and certainly no longer all the future customer expectations in the corporate client business. To find a solution, we conducted several workshops with our IT partner first frame networkers ag. Participation in an intensive HSG seminar with a focus on digitalisation topics for insurance brokers also ensured that upcoming industry developments could be integrated into the project. 

In the end, we opted for a multi-cloud approach. We are connected to two first-class Swiss data centres with Microsoft Azure and first 365 Cloud. Thanks to the connection of telephony to Microsoft Teams with cloud-based Swisscom trunk, we can be reached by our customers and partners under the familiar business telephone number from anywhere. This was and is of great benefit, especially during lockdown phases and home office duty. The processing of the diverse work processes takes place regardless of whether work is done on the business premises or in the home office. Video telephony as well as the sharing of screen content optimally support both customer meetings as well as presentations and internal meetings.  During the first quarter of 2021, we also began to provide our first customers with online access to policies and invoices via our new customer portal. All connections are consistently protected with two-factor authentication.

We are convinced that, with these measures, we have once again secured a top technological position in the ever-advancing digitalisation.

 

Co-Operation with Swiss Insurance & Financial Advisors (SIFA) GmbH

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Swiss Insurance & Financial Advisors (SIFA) GmbH in Zurich and bachmann & partner ag have agreed on a extensive cooperation. SIFA is also an insurance broker focussed on small and medium sized corporate and wealthy private clients. The company transfers the back-office administration as well as other customer services to bachmann & partner ag. In this context, the teams of the two companies mutually reinforce each other. SIFA was founded in 2001 by Chairman and Owner Diego M. Rovelli. The company is a member of the Swiss Insurance Brokers Association SIBA.